Ilaria Balloni Responsabile Sportello del Cittadino – Fratelli d’Italia Massa ha dichiarato: "Da settimane, allo Sportello del Cittadino di Fratelli d’Italia, continuano ad arrivare e-mail, fotografie e segnalazioni da parte di cittadini esasperati per i continui disservizi nella raccolta differenziata effettuata da ASMIU.Non si tratta più di episodi sporadici. Le segnalazioni provengono da diverse zone della città e raccontano tutte la stessa situazione: mastelli lasciati esposti per giorni, raccolte saltate e famiglie costrette a convivere con i rifiuti davanti alle proprie abitazioni.Le fotografie che accompagnano questo comunicato testimoniano quanto denunciato dai cittadini. A queste si aggiungono le numerose e-mail ricevute dal nostro Sportello, che descrivono ritiri mancati anche per diversi giorni consecutivi, nonostante le ripetute telefonate e le segnalazioni inviate direttamente ad ASMIU.Siamo nel pieno della stagione estiva. Con il caldo di questi giorni, lasciare il rifiuto organico all’esterno delle abitazioni significa sopportare cattivi odori, la proliferazione di insetti e il rischio di attirare roditori e altri animali, con evidenti ripercussioni sotto il profilo igienico-sanitario e del decoro urbano.Ciò che preoccupa ancora di più è il senso di abbandono che emerge dalle testimonianze dei cittadini. Molti raccontano di aver segnalato più volte il problema senza ottenere un miglioramento del servizio. Anzi, la percezione diffusa è che la situazione stia progressivamente peggiorando.Tra le tante e-mail ricevute, una colpisce più di tutte. Un cittadino, con amara ironia, ci ha scritto chiedendo se l’addetto alla raccolta della sua zona fosse in ferie. Una frase che può far sorridere, ma che in realtà racconta tutta la sfiducia e la frustrazione di chi paga un servizio essenziale e si sente completamente ignorato.I cittadini pagano regolarmente la tassa sui rifiuti e hanno il diritto di ricevere un servizio efficiente, puntuale e all’altezza di una città civile. Non è accettabile che, nel 2026, si debba ancora sperare che il proprio mastello venga svuotato.Non stiamo parlando di semplici disagi. Quando la raccolta dell’umido viene ripetutamente saltata, il problema diventa una questione di igiene, di salute pubblica, di decoro urbano e di rispetto verso i cittadini. Chi paga regolarmente la tassa sui rifiuti ha il diritto di pretendere un servizio all’altezza.ASMIU e l’Amministrazione comunale hanno il dovere di spiegare ai cittadini le ragioni di questi continui disservizi e, soprattutto, di indicare quali interventi intendano adottare per riportare il servizio alla normalità. Le giustificazioni non bastano più. Servono risposte, responsabilità e fatti concreti.Come Responsabile dello Sportello del Cittadino di Fratelli d’Italia continuerò a raccogliere ogni segnalazione e a dare voce ai cittadini che troppo spesso non vengono ascoltati. Perché il diritto a vivere in una città pulita, decorosa e sicura non può essere considerato un favore, ma rappresenta un dovere che ogni amministrazione e ogni gestore di un servizio pubblico devono garantire".
