Facilitare l’accesso ai servizi sanitari, supportare i cittadini nelle pratiche digitali e abbattere le distanze tra pubblica amministrazione e utenza: è questa la missione delle Botteghe della Salute, una rete capillare attiva su tutto il territorio della Lunigiana. Il progetto, appena ricominciato, è realizzato in co-progettazione con la Società della Salute della Lunigiana, Anci Toscana e l'impresa sociale Cassiopea, sarà seguito da Mattia Tognini e Rebecca Catalano. Si pone come un vero e proprio ufficio di prossimità per le fasce più deboli e per chiunque abbia difficoltà con le nuove tecnologie. Gli sportelli offrono assistenza gratuita per un'ampia gamma di necessità quotidiane, suddivise in tre pilastri principali:
Salute e sanità: è possibile prenotare visite mediche, esami diagnostici ed ematici. Gli operatori supportano inoltre i cittadini nel cambio del medico, nella stampa dei referti e nell'attivazione della Tessera Sanitaria (CNS), oltre a facilitare la consultazione del Fascicolo Sanitario Elettronico;
Supporti digitali: assistenza completa per l’attivazione dello Spid, l'accesso al portale Open Toscana e ai servizi online dell'INPS, comprese le domande per i sostegni HCP (Home Care Premium) e LTC (Long Term Care);
Servizi comunali e trasporti: supporto per i servizi educativi e scolastici, orientamento al cittadino (URP) e gestione degli abbonamenti elettronici per Autolinee Toscane.
La forza del progetto risiede nella sua vicinanza fisica ai residenti. Gli sportelli sono attualmente attivi a Fivizzano nella portineria dell’ospedale, a Tresana nella sede Avis, a Pontremoli nell’Infopoint comunale, a Podenzana nella sede comunale e a Mulazzo sempre nel sede comunale.
Il servizio è disponibile su appuntamento nei comuni di Zeri, Comano, Bagnone, Filattiera, Fosdinovo, Licciana Nardi, Casola in Lunigiana e Villafranca in Lunigiana. Gli operatori, in base alle prenotazioni, saranno a disposizione per gli spostamenti, per agevolare chi richiede il servizio.
Per ricevere assistenza o prenotare un appuntamento, i cittadini possono utilizzare il canale diretto WhatsApp al numero 348-2830445.
Nel dettaglio gli appuntamenti per tutto il 2026.
Sportello FIVIZZANO (dalle 9 alle 12): 2, 16, 30 marzo; 13, 27 aprile; 11, 25 maggio; 8, 22 giugno; 6, 20 luglio; 3, 17, 31 agosto; 14, 28 settembre; 12, 26 ottobre; 9, 23 novembre; 7, 21 dicembre.
Sportello PODENZANA (dalle 9 alle 12): 25 febbraio; 11, 25 marzo; 8, 22 aprile; 6, 20 maggio; 3, 17 giugno; 1, 15, 29 luglio; 12, 26 agosto; 9, 23 settembre; 7, 21 ottobre; 4, 18 novembre; 2, 16, 30 dicembre.
Sportello MULAZZO (dalle 9 alle 12): 3 marzo; 14 aprile; 12 maggio; 9 giugno; 7 luglio; 4 agosto; 15 ottobre; 8 novembre.
Sportello PONTREMOLI (dalle 9 alle 12): 10, 24 marzo; 7, 21 aprile; 5, 19 maggio; 16, 30 giugno; 14, 29 luglio; 11, 25 agosto; 8, 22 settembre; 6, 20 ottobre; 3, 17 novembre; 1, 15, 29 dicembre.
Sportello TRESANA (dalle 9 alle 12): 9, 23 marzo; 20 aprile; 4, 18 maggio; 15, 29 giugno; 13, 27 luglio; 10, 24 agosto; 7, 21 settembre; 5, 19 ottobre; 2, 16, 30 novembre; 14, 28 dicembre
