Uno dei pulmini che portano i turisti a fare i tour alle cave - nello specifico quello appartenente alla Marmotour Michelangelo che entra anche nelle cave in galleria - ha avuto un guasto ed un principio di incendio, subito controllato dai titolari del servizio e dalle guide presenti. Il mezzo ha emesso fumo dal cofano, mentre i turisti erano scesi a visitare la cava in galleria. Gli addetti presenti hanno subito usato gli estintori e domato la fiamma che dal cofano si è estesa all'abitacolo del pulmino e le guide hanno accompagnato, a piedi, i visitatori, fuori dalla galleria. Una semplice disavventura che ha attivato tutti i protocolli di sicurezza, perfettamente funzionanti, e che non ha causato danno alcuno ai turisti. Lo ha ribadito più volte sui social Francesca Dell'Amico della Marmotour Michelangelo, che ha smentito la narrazione diffusa mediaticamente di scene di panico, paura e addirittura di persone ferite e sotto shock. "I turisti non si erano accorti nulla - ha spiegato la Dell'amico sulla sua pagina facebook - Nessuno urlava o si disperava: ho i filmati delle telecamere che lo dimostrano. Non sono arrivate ambulanze, anche perchè il soccorso cave si trova a 100 metri e se ci fosse stato bisogno sarebbe intervenuto subito. Sono arrivati i pompieri, ma le fiamme erano già state spente. In cava abbiamo tanti estintori e li abbiamo subito usati. Ho chiesto alle guide di portare fuori i turisti attraverso l'uscita di emergenza perchè c'era fumo in cava. Era presente anche la Asl che ha potuto constatare che nessuno stava male". La notizia si è diffusa con toni da disastro e questo ha prodotto la diserzione di alcuni gruppi che avevano prenotato una visita per la giornata successiva: "Una guida di Carrara ci ha scritto dicendo che non se la sente di portare i turisti in cava dopo ciò che è accaduto. Voglio ricordare che per legge non abbiamo combustibile in cava, a parte quello nei serbatoi dei mezzi, e che il marmo non prende fuoco".
